سياسة الخصوصية
1. المقدمة
نحن نقدر خصوصيتك وملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند زيارتك لموقعنا وشراء منتجاتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: عند قيامك بعملية شراء أو إنشاء حساب، قد نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، عنوان الشحن، ومعلومات الدفع.
- المعلومات غير الشخصية: قد نقوم أيضًا بجمع معلومات غير شخصية، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح وسلوك التصفح على موقعنا، بهدف تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك.
3. كيف نستخدم معلوماتك
- معالجة الطلبات: نستخدم معلوماتك الشخصية لمعالجة وتنفيذ طلباتك، بما في ذلك إرسال تأكيدات الطلب وتحديثات الشحن.
- خدمة العملاء: تساعدنا معلوماتك على الاستجابة لطلبات خدمة العملاء واحتياجات الدعم الخاصة بك بشكل أكثر كفاءة.
- الاتصالات التسويقية: بموافقتك، قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية حول منتجاتنا وخدماتنا والعروض الخاصة. يمكنك إلغاء الاشتراك من هذه الاتصالات في أي وقت.
- تحسين الموقع: نستخدم المعلومات غير الشخصية لتحليل الاتجاهات، وتتبع نشاط المستخدم، وتحسين وظائف موقعنا وتجربة المستخدم.
4. تبادل المعلومات والإفصاح عنها
- مقدمو خدمات الطرف الثالث: قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات طرف ثالث موثوقين يساعدوننا في تشغيل موقعنا، ومعالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات. يُطلب من هؤلاء المزودين حماية معلوماتك واستخدامها فقط للخدمات التي يقدمونها.
- الامتثال القانوني: يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا كان القانون يتطلب ذلك أو استجابة لطلب قانوني، مثل الاستدعاء أو أمر المحكمة.
- نقل الأعمال: في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع لأعمالنا، قد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد كجزء من المعاملة.
5. أمن البيانات
نقوم بتنفيذ تدابير أمان متنوعة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
6. حقوقك
- الوصول والتصحيح: لديك الحق في الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك وتصحيحها. يمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك أو الاتصال بنا مباشرة.
- حذف البيانات: يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية عن طريق الاتصال بنا. سنلتزم بطلبك ما لم يكن مطلوبًا منا الاحتفاظ بمعلومات معينة لأسباب قانونية أو تشغيلية.
- إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك من الاتصالات التسويقية من خلال اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في رسائلنا الإلكترونية أو الاتصال بنا مباشرة.
7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة التصفح لديك وتحليل حركة المرور على الموقع وتخصيص المحتوى. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من خلال إعدادات المتصفح.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
يجوز لنا تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع معلوماتك، فيرجى الاتصال بنا على +905364379577.
